500 TL'lik İşlem Sonrası Param Kayboldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


09.01.2026 günü saat 21:46 civarında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden dinamikpay hesabıma 5.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem dekontunda 3025289162 numaralı işlem / referans bilgisi yer almaktadır. İş Bankası ile görüştüğümde, ödemenin hesabımdan çıktığı ve işlemin başarılı göründüğü tarafıma bildirildi.
Ancak dinamikpay hesabıma bu tutar hâlâ geçmedi. Dinamikpay müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, telefonla ulaşamadım, e-posta da gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem paramın ortada kalması hem de muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
İş Bankası üzerinden gönderdiğim 5.000 TL’nin acilen dinamikpay hesabıma geçirilmesini veya tutarın aynı şekilde gönderici hesabıma iade edilmesini ve sürece dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

01.01.2026 tarihinde saat 23:05’te İş Bankası hesabımdan Dinamikpay üzerinden bir cüzdan uygulamasındaki hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Aradan yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ cüzdan hesabıma yansımadı. Hem Dinamikpay’e hem de ilgili platforma ulaşmak için denemeler yap...
01.01.2026 tarihinde saat 18:12’de Dinamikpay üzerinden İş Bankası kartımla 1.095 TL tutarında Dinamikpay hesabıma transfer işlemi yaptım. İşlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Şikayetvar üzerinde Dinamikpay ile ilgili benzer birçok şikayet okudum ve açıkçası mağdur...

01.01.2026 tarihinde saat 04:13’te Dinamikpay mobil uygulaması üzerinden hesabıma 500 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemle ilgili dekontum olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine karşın gönderdiğim tutar hesabıma yansımadı ve para adeta ortadan kaybolmuş durumdadır. Bu süre içi...

Bugün İş Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma 500 TL tutarında para transferi yaptım. Dekont ve işlem numarası elimde mevcut olmasına rağmen, tutar Dinamikpay hesabıma geçmedi. Hem bankadan işlemi kontrol ettiğimde başarılı görünüyor hem de Dinamikpay hesabıma herhangi bir bakiye yansıması olmadı....
Yorumlar