Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Transferinin Dinamikpay Hesabına Yansımaması

profile
Oğuzhan
09 Ocak 23:08
20
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

09.01.2026 günü saat 21:46 civarında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden dinamikpay hesabıma 5.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem dekontunda 3025289162 numaralı işlem / referans bilgisi yer almaktadır. İş Bankası ile görüştüğümde, ödemenin hesabımdan çıktığı ve işlemin başarılı göründüğü tarafıma bildirildi.

Ancak dinamikpay hesabıma bu tutar hâlâ geçmedi. Dinamikpay müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, telefonla ulaşamadım, e-posta da gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem paramın ortada kalması hem de muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.

İş Bankası üzerinden gönderdiğim 5.000 TL’nin acilen dinamikpay hesabıma geçirilmesini veya tutarın aynı şekilde gönderici hesabıma iade edilmesini ve sürece dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

Oğuzhan
Oğuzhan
10 Ocak 14:26

Sorunum çözüldü

10 Ocak 18:34 (Şikayetten 19 saat sonra)
Oğuzhan
Oğuzhan
10 Ocak 18:34

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Transferi Hesaba Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
01 Ocak 19:23
123
Benzer Şikayet Yaz