to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Fast Transferi Dinamikpay’e Yansımıyor Ve Açıklama Bekliyorum
09 Ocak 2026 tarihinde saat 23:00 civarında İş Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma fast ile 510 TL gönderdim. İşlem İş Bankası tarafında başarılı ve para çıkışı yapılmış olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 2 saat geçmesine karşın Dinamikpay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Konu ile ilgili olarak İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin kendi taraflarından sorunsuz bir şekilde çıktığı bilgisi verildi. Buna rağmen Dinamikpay hesabımda hâlâ bir hareket görünmüyor ve muhatap bulamıyorum. Bu durum hem güven kırıcı hem de kullanıcı açısından son derece mağduriyet oluşturuyor.
Gönderdiğim 510 TL’nin acilen Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ve yaşanan gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
