Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34582391

Hesabım Haksız Yere Engellendi, Sorunum Çözülmüyor!

profile
Siyamet
DinamikPay
17 Aralık 16:23
2.968

Yaklaşık 1 haftadır Dinamikpay mobil uygulamasını kullanırken "Kullanıcı engellendi" şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Herhangi bir olağan dışı işlem, farklı hesaptan giriş ya da benzeri bir durum yaşamadım; buna rağmen hesabım bu şekilde engellenmiş görünüyor.

Durumu destek biriminize ilettiğimde tarafıma düzeltme yapılacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve uygulama üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.

Hesabımdaki bu engelin nedenini net bir şekilde açıklamanızı ve engelin bir an önce kaldırılarak hesabımın eski haline döndürülmesini, uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

DinamikPay Logo
DinamikPay
18 Aralık 16:52 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Dinamik Pay Hesabıma Erişemiyor, Destek Alamıyorum: Hesap Engeli Ve İletişim Sorunu

profile
Hasan
DinamikPay
16 Aralık 11:13
2.046

Dinamik Pay uygulamasını 15 Aralıktan bu yana kullanamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “servis hatası” ve “kullanıcı engellendi” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle uygulamayı aktif olarak kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım soru...

dinamik-pay-hesabima-erisemiyor-destek-alamiyorum-hesap-engeli-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1 Destek
4 Yorum

Dinamikpay Hesabım Sebepsiz Engellendi, Param Bloke Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Batuhan
DinamikPay
17 Aralık 11:40
5.628

Dinamikpay üzerinden bir hesap oluşturdum, hesabımı doğruladım ve 16.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 20:45 civarında hesabıma 500 TL aktardım. Hiçbir işlem yapmadan kısa süre sonra hesabıma giriş yaptığımda “kullanıcı engellendi” hatasıyla karşılaştım ve hesabıma erişemez hale geldim. Engellenme so...

dinamikpay-hesabim-sebepsiz-engellendi-param-bloke-edildi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1 Destek
2 Yorum

Dinamikpay Hesabıma Ulaşamıyorum

profile
Himmet
DinamikPay
17 Aralık 12:41
5.198

DinamikPay uygulamasını yaklaşık yarım saat önce indirip yeni bir hesap açtım. Kimlik bilgilerimle hesabımı doğruladım ve hemen ardından hesabıma 1000 TL yükledim. Uygulamayı kapatıp tekrar giriş yapmaya çalıştığımda ise “sim kart değişmiş” hatası aldım. Beş senedir aynı hattı kullandığım halde bu ...

1 Yorum

Hesabım Bloke Oldu, 1.500 TL'ye Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ali
DinamikPay
17 Aralık 21:39
5.188

17 Aralık 2025 tarihinde Dinamikpay’e üye oldum. Üyelik aşamasında herhangi bir sorun yaşamazken, hesabıma 1.500 TL yükleme yaptıktan hemen sonra sim kart bloke uyarısı alarak hesabıma erişim sağlayamaz hale geldim. Şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Tarafınıza ait ulaşılabilir bir ...

1766058341977.img-0194.jpg
2 Destek
Benzer Şikayet Yaz