to read complaints and reviews, or file yours.Havale Sonrası Dinamikpay Hesabıma Para Geçmedi İletişim Kuramıyorum
21.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında şahsi TR16**************************10 IBAN numaralı hesabımdan, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri AŞ adına kayıtlı TR19**************************04 IBAN numaralı hesaba 1.500 TL havale yaptım. Banka hesabımdan para çekilmesine rağmen Dinamikpay hesabıma bu tutar yatırılmadı ve bakiyeme yansımadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Dinamikpay’e ulaşmak istedim ancak paylaşılan telefon numarasına ulaşılamıyor, numara kullanılmamaktadır uyarısı alıyorum. Herhangi bir e-posta adresi ya da farklı bir iletişim kanalı da bulamadığım için muhatap bulamıyor ve sorunu iletemiyorum.
Hem gönderdiğim 1.500 TL’nin Dinamikpay hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını hem de tarafıma çalışır bir iletişim kanalı sağlanarak durumumla ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
