Halkbank Havalesiyle Gönderdiğim 435 TL Hesaba Geçmedi Ve Yanıtsız Kaldım
Yaklaşık 2 saat önce dinamikpay hesabıma Halkbank üzerinden banka havalesi yoluyla 435 TL yatırdım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında bakiyemde herhangi bir artış olmadı ve ödeme hareketlerimde de görünmüyor.
Sorunu fark ettikten sonra dinamikpay tarafına ulaşmak için denemeler yaptım ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım. Herhangi bir geri dönüş alamadığım için mağdur durumdayım.
Halkbank üzerinden yaptığım havalenin bedeli olan 435 TL’nin en kısa sürede dinamikpay hesabıma geçirilmesini veya gerekirse tarafıma iade edilmesini, ayrıca tarafımla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Dinamikpay hesabıma kayıtlı telefon numaram 0545********65’tir.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















