to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan Dinamikpay’a Gönderdiğim 2.000 TL Görünmüyor
31.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 21:35’te Halkbank üzerinden Dinamikpay hesabıma 2.000 TL yatırdım. Para hesabımdan çıktı ancak Dinamikpay hesabıma geçmedi ve bakiye olarak görünmüyor.
İşlem sonrasında herhangi bir hata mesajı almadım, sadece tutarın hesabımdan düştüğünü gördüm. Dinamikpay ile canlı destek veya müşteri temsilcisi üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi bulamadım, bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım.
Halkbank üzerinden yaptığım bu 2.000 TL’lik işlemin incelenerek tutarın en kısa sürede Dinamikpay hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Aksi durumda ödemenin iadesinin sağlanmasını istiyorum. Kayıtlı telefon numaram üzerinden işlem bilgilerimin kontrol edilmesini rica ederim.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Harika 2000 TL ertesi gün hesaba geçti şu an yatırdığım 1500 TL ise umutla hesaba geçmesini bekliyor
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
