to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Havalesi Hesaba Yansımıyor, Destek Yok Ve Maddi Zarara Yol Açıyor
31.12.2025 tarihinde Dinamikpay hesabıma banka havalesi ile 1.046 TL tutarında para yüklemesi yaptım. Daha önce de aynı banka hesabımdan Dinamikpay’e havale yaptığım için işlemi sorunsuz şekilde tamamlayabileceğimi düşünüyordum; ancak para halen Dinamikpay hesabıma geçmedi.
İşleme ait dekont ve işlem kayıtlarım mevcut olmasına rağmen bakiyeme hiçbir şekilde yansıtılmadı. Telefon numaralarından ve diğer kanallardan destek almaya çalıştığımda ise kimseye ulaşamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne geri dönüş yapılıyor ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme sağlanıyor.
Bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet ve maddi zarara uğradım. Havale ile gönderdiğim 1.046 TL tutarındaki bakiyemin acilen Dinamikpay hesabıma geçirilmesini, bu mümkün değilse de tutarın derhal banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
