to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilen 900 TL Dinamikpay Hesabına Yansımıyor
Türkiye Finans Katılım Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma 900 TL para transferi yaptım, ancak tutar Dinamikpay hesabıma geçmedi. İşlemi 10.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve dekont üzerinde 4783511645459 numaralı referans görünüyor. Para Türkiye Finans üzerinden Ziraat aracılığıyla gönderildi, fakat Dinamikpay tarafında bakiye olarak yansımadı.
Bu sorun Dinamikpay ile yaptığım ikinci işlemde yaşandı; ilk işlemimde böyle bir problem olmamıştı. İşlemden sonra belirtilen iletişim numarasını aradım ancak numaraya ulaşılamıyor uyarısı aldım ve kimseye derdimi anlatamadım.
Gönderdiğim 900 TL’nin Dinamikpay hesabıma eksiksiz ve acilen aktarılmasını ya da hesabıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma yazılı veya telefonla net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
