to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da 260 TL Transferi Hesaba Yansımıyor
10.01.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden denemek amacıyla ilk kez küçük bir tutarla 260 TL’lik para transferi işlemi yaptım. İşlem dekontum olmasına rağmen bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Konu ile ilgili olarak Garanti BBVA ile görüştüğümde kendi taraflarında bir problem görünmediği söylendi, fakat para hâlâ hesabıma geçmedi. İlk kez indirdiğim ve denemek için küçük bir tutarla işlem yaptığım bir uygulamada böyle bir sorun yaşamam, ayrıca karşımda net muhatap bulamamak güvenimi ciddi anlamda sarstı.
260 TL’lik transfer işleminin dekont üzerinden incelenerek, paranın hesabıma eksiksiz ve hızlı şekilde aktarılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
