Finans Katılım Üzerinden Dinamikpay Hesabına Yüklenen 1000 TL Görünmüyor
Bugün saat 15.00 civarında Finans Katılım üzerinden dinamikpay hesabıma 1000 TL yükleme işlemi yaptım ancak tutar hâlâ dinamikpay hesabıma geçmedi. İşleme ait dekont ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor. Dinamikpay hesap numaram 3961930082839’dur.
Konu ile ilgili Finans Katılım ile görüştüğümde aracı olduklarını, bu nedenle dinamikpay ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak sonuç olarak para tarafımdan çekilmiş olmasına rağmen hesabıma ulaşmamış durumda.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, 1000 TL tutarındaki ödemenin acilen dinamikpay hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















