to read complaints and reviews, or file yours.Fast Transfer Sonrası Dinamikpay Cüzdanına Yansımayan 500 TL Sorunu
09.01.2026 tarihinde saat 19:03’te Yapı Kredi hesabımdan fast işlemi ile dinamikpay cüzdan hesabıma 500 TL gönderdim. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen gönderdiğim tutar dinamikpay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak dinamikpay müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan destek alamadım ve muhatap bulamadım. Hem param bloke olmuş durumda hem de sürece dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Gönderdiğim 500 TL’nin en kısa sürede dinamikpay hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını, eğer bu mümkün değilse de tutarın gecikme olmaksızın Yapı Kredi Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
