Fast İşlemi 800 TL Hesaba Yansımadı Ve Destek Alamıyorum

10.01.2026 tarihinde saat 15.56 civarında kendi adıma kayıtlı Dinamikpay hesabıma fast ile 800 TL yükleme yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen gönderdiğim tutar üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine karşın Dinamikpay hesabıma hâlâ yansımadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde yetkili birine ulaşamadım ve işlemimle ilgili bilgi alamadım. Hem paramın ortada görünmemesi hem de destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İlgili fast işleminin incelenerek 800 TL’nin en kısa sürede Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















