Enpara’dan Dinamikpay’e Transferim Kayıp Param Ortada Kaldı Destek Alamıyorum

Abdullah · 2025-12-21T21:54:50+03:00

21.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Enpara hesabımdan dinamikpay hesabıma 1.600 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemin dekontu ve işlem numarası elimde olmasına rağmen bu tutar dinamikpay hesabıma yansımadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşım sağlayamadım ve işlemimle ilgili bilgi alamadım. Hem paramın ortada kalması hem de destek alamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Yapmış olduğum 1.600 TL’lik transfer tutarının acilen dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve işlemle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

DinamikPay

Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

DinamikPay

Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.