Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara'dan Dinamik Pay Hesabına Yapılan Havalenin Hesaba Yansımaması Ve Kayıt Görünmemesi

profile
21 Aralık 2025 18:25
94

21.11.2025 tarihinde saat 17:41 civarında Enpara hesabımdan Dinamik Pay hesabıma havale yoluyla 500 TL yatırdım. Ancak bu işleme rağmen Dinamik Pay hesabıma para geçmedi ve uygulamada ya da hesabımda bu işleme dair hiçbir kayıt, uyarı veya hareket görünmüyor.

Ortada ne bir hata mesajı ne de işlem kaydı olduğu için paranın nerede olduğu anlaşılmıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Yatırmış olduğum 500 TL’nin acilen Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ferhat
Ferhat
21 Aralık 2025 19:20

Şimdi hesabıma giriş yapamıyorum

22 Aralık 2025 14:34 (Şikayetten 20 saat sonra)
Ferhat
Ferhat
31 Aralık 2025 21:17

Dinamik Pay mobil uygulamasına 21:09 civarında 100 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrası ne uygulama içinde ne de banka tarafında herhangi bir onay, dekont ya da işlem numarası görüntüleyemedim. Uygulama içerisinde ulaşabileceğim bir destek ekibi veya müşteri hizmetleri kanalı bulunmadığı için kimseyle iletişime geçemedim ve sorunumla ilgili bilgi alamadım. Hem paramın ortada kalması hem de hiçbir muhatap bulamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Yatırdığım 100 TL’nin en kısa sürede Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Ocak 14:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Hesabına Aktarılamayan Para Ve İletişim Sorunu

profile
Tuğçe
21 Aralık 2025 20:53
266

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz