to read complaints and reviews, or file yours.EFT İle Yatırdığım 300 TL Hesabıma Yansımadı
31.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 01:30 sularında Akbank üzerinden EFT yoluyla Dinamikpay'a hesabıma 300 TL yatırdım. Ancak bu tutar hâlâ Dinamikpay'a hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor. Dinamikpay'a’daki kullanıcı adım Ömer Can B*****, cüzdan numaram ise 5909*******94’tür.
İşlemin üzerinden zaman geçmesine rağmen tutarın hesabıma yansımaması ve bu süreçte müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İşleme ait dekontum da mevcuttur ve istenmesi halinde paylaşabilirim.
300 TL’lik EFT tutarımın acilen hesabıma geçirilmesini veya gerekli inceleme yapılarak tarafıma net bir açıklama ve çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
