EFT Gönderimim Dinamikpay Hesabına Yansımıyor

12.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 03.10’da Yapı Kredi banka hesabımdan Dinamik Pay hesabıma EFT ile 109,00 TL para gönderdim. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar Dinamik Pay hesabıma düşmedi.
Dinamik Pay hesabım M****A***adına kayıtlı ve müşteri/üye numaram 6144600333806’dır. Hem Dinamik Pay’e hem de bankaya ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar herhangi bir muhatap bulamadım ve işlemimle ilgili bir bilgilendirme alamadım.
Yapılan EFT işleminin acilen kontrol edilmesini, paramın Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini veya hesabıma/geçtiyse açıklayıcı şekilde bildirilmesini ve süreç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















