to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay’ta 490 TL Yatırımının Hesaba Yansımaması Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmemesi
10.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında dinamikpay hesabıma fast ile 490 TL yatırım yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar dinamikpay hesabıma hâlâ yansımadı.
Konu ile ilgili olarak mail yoluyla dinamikpay ile iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem param bloke durumda kaldı hem de işlemin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
6727814994804 numaralı müşteri hesabıma ait bu 490 TL’nin acilen dinamikpay hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
