to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay'de Ödeme Alındı, Ancak Hizmet Sunulmadı Ve Yanıt Yok
01.01.2026 tarihinde saat 16.53’te Dinamikpay üzerinden 1200 TL tutarında online ödeme yaptım ancak ödemenin alınmasına rağmen karşılığında hiçbir hizmet tarafıma sağlanmadı. İşlem sonrasında ne bir hizmet teslimi oldu ne de bu ödemeye dair net bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dinamikpay tarafından da herhangi bir telefon dönüşü veya iletişim sağlanmadı, ben de şu ana kadar muhatap bulamadım. Ödeme alınmasına rağmen hizmetin sunulmaması mağduriyet oluşturuyor ve param şu anda ortada kalmış durumda.
Ödemesini yaptığım hizmetin derhal sağlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
