to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay’dan 1000 TL Çekme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Dinamikpay uygulamasında bulunan bakiyemi yaklaşık 2 aydır çekmeye çalışıyorum ancak her denememde işlem gerçekleşmiyor ve “müşteri hizmetleri ile görüşün” şeklinde uyarı alıyorum. Uygulamada yaklaşık 1000 TL param bulunuyor ve bu tutarı hiçbir şekilde hesabıma aktaramıyorum.
Uyarı doğrultusunda telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığım halde sorunla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım mağduriyet 2 aydır devam ediyor ve paramı kullanamıyorum.
Dinamikpay hesabımda bekleyen yaklaşık 1000 TL tutarındaki bakiyemin gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını ve bu para çekme sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
