to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabımdan 1000 TL Çekememe Ve Destek Bulamama Sorunu
Yaklaşık 30 gündür dinamikpay hesabımda 1000 TL bakiye olmasına rağmen bu tutarı kayıtlı banka hesabıma çekemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli “Müşteri hizmetlerinden destek alın” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla ne sorunla karşılaştığımı veya neden para çekemediğimi öğrenemiyorum. Hem bakiyemin blokede kalması hem de destek alamamam mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Dinamikpay hesabımda bekleyen 1000 TL bakiyemin herhangi bir ek koşul olmadan, gecikme olmaksızın kayıtlı banka hesabıma aktarılmasını ve tarafıma yaşanan durumla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılabilmesi adına, web sitemizde yer alan iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Talebiniz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
