Yatırdığım Para Dinamik Pay Hesabıma Geçmedi, Destek Alamadım

09.01.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Yapı Kredi Bankası üzerinden Dinamikpay'a hesabıma yaklaşık 500 TL para yatırdım. İşlem sırasında IBAN’ı doğru girdim, ancak isim soy isim kısmına da yanlışlıkla tekrar IBAN’ı yapıştırdım. İşlemin referans numarası 252102373612’dir. Buna rağmen para Dinamikpay'a hesabıma geçmedi ve o saatten beri bekliyorum.
Hem Dinamikpay'a hem de ilgili kanallardan destek almaya çalıştım, ancak kimse yardımcı olmadı ve sorunla ilgili net bir bilgi verilmedi. Referans numarası ve tüm bilgiler ortadayken, bu tutarın ya Dinamikpay'a hesabıma aktarılmasını ya da gerekirse tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acil olarak incelenmesini ve çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

09.01.2026 tarihinde saat 01.28 civarında Yapı Kredi üzerinden Dinamik Pay hesabıma 510 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşleme ait dekont ve işlem/referans numarası bulunmasına rağmen para Dinamik Pay hesabıma geçmedi. Dekont görselini de şikayetime ekliyorum. Hem Dinamik Pay hem de Yapı K...

10.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden DinamikPay hesabıma para yatırmak için iki kez işlem yaptım. İlk olarak 500 TL gönderdim; ancak havale/EFT açıklama kısmına cüzdan numaramı yazmadığım için bu tutar DinamikPay hesabıma geçmedi. Bunun üzerine, yaklaşık 5 dakika sonra aynı gün ikinci k...
8 Ocak 2026 tarihinde saat 21.56 sularında Yapı Kredi hesabımdan Dinamikpay hesabıma 500 TL para yatırdım. İşlem dekontum ve işlem numaram mevcut olmasına rağmen, yatırdığım tutar Dinamikpay hesabıma geçmedi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak üzerinde...
Bugün Yapı Kredi Bankası üzerinden dinamikpay hesabıma iki ayrı işlemle para yatırdım. İlk işlemde 500 TL, ikinci işlemde ise 200 TL gönderdim ancak her iki tutar da dinamikpay hesabıma yansımadı. 200 TL’lik işlem için dekontta 252107419252, 500 TL’lik işlem için ise 252102373620 referans numaralar...
Yorumlar