to read complaints and reviews, or file yours.DinamikPay Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!
Ziraat Bankası hesabımdan yaklaşık 1 saat önce DinamikPay hesabıma IBAN ile 250 TL havale yaptım. İşlem dekontum ve havaleye ait bilgiler elimde olmasına rağmen gönderdiğim tutar DinamikPay hesabıma yansımadı.
Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözüm bulmak için DinamikPay müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sürekli hat düşmüyor. Hem param hesabıma geçmiyor hem de muhatap bulamıyorum.
Gönderdiğim 250 TL’nin en kısa sürede DinamikPay hesabıma aktarılmasını veya hesabıma geri iade edilmesini, ayrıca tarafıma konu hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
