to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Yatırdığım 1.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
09.01.2026 tarihinde saat 22:18:06’da Ziraat Mobil üzerinden Dinamikpay hesabıma 1.000 TL yatırım işlemi yaptım. İşlem dekontumda işlem numarası 52849320542 ve f32635_4028 olarak görünmesine rağmen tutar ne hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen para ortada yok ve ulaşım konusunda da ciddi sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum, bu nedenle sorunum çözümsüz kaldı.
İlgili işlemin acilen incelenerek ya tutarın Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ya da 1.000 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
