to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Uygulamasında Doğum Tarihi Hatası Hesap Açmamı Engelliyor
Dinamikpay uygulamasında hesap açmaya çalışırken doğum tarihi bilgilerim yanlış şekilde işleniyor. Doğum günüm 25 olmasına rağmen uygulama ısrarla günü 24 olarak değiştiriyor ve bu nedenle hesabımı doğru bilgilerle oluşturamıyorum.
Bu sorunu aynı şekilde yaklaşık 8 kez denememe rağmen her seferinde doğum günüm otomatik olarak 24’e dönüyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak uygulamanın temel bir kişisel bilgi olan doğum tarihini bile doğru kabul etmemesi beni rahatsız ediyor.
Doğum tarihimdeki bu hatanın sistemden kaynaklı olarak düzeltilmesini ve doğum günüm 25 olacak şekilde hesabımın sorunsuz bir şekilde açılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, çözüm ekibimiz sizlere ivedilikle destek sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Tarih 1 gün geri atıyor bende de aynısı oldu. 1 gün ileriyi seç doğru tarihin oluyor :)