to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Uygulamasına Erişim Sağlayamıyorum, Hesabımdaki Bakiyeye Ulaşamıyorum
Dinamikpay uygulamasında bulunan bakiyeme şu anda erişemiyorum. Uygulamayı iOS işletim sistemli telefonumda App Store üzerinden aradığımda uygulamayı hiç göremiyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 5.000 TL bakiyem bulunuyor.
Bu bakiyeyi daha önce farklı bir cihaz üzerinden Dinamikpay uygulamasını kullanarak yüklemiştim. Şu anda telefon numaram ile ilişkili hesabıma ulaşamıyorum ve param içeride kalmış durumda. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım.
Dinamikpay hesabıma kayıtlı telefon numaram 0505*****77’dir. Hesabımdaki bakiyenin korunarak tekrar erişimimin sağlanmasını ve mümkünse bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
