to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Transferim Yansımadı Ve İade Talebim Cevapsız
Dinamikpay üzerinden yaptığım bir işlemde banka hesabımdan 890 TL göndermeme rağmen yaklaşık 1 haftadır param hesabıma geçmedi. Para banka hesabımdan çekildi, ancak Dinamikpay hesabıma yansımadı, ardından da iadesini talep ettim.
Kayıtlı mail adresim olan h************@gmail.com üzerinden Dinamikpay’e mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da kimse telefonu açmadı ve sorunuma dair hiçbir bilgilendirme alamadım.
Hem paramın ortada kalması hem de iletişim kuramıyor olmak beni mağdur ediyor. 890 TL tutarındaki paramın acilen tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
