to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Silme Seçeneği Bulunmuyor Ve Destekten Cevap Yok
Dinamik Pay uygulamasını ne olduğunu merak ettiğim için indirdim ancak hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen hesabımı silmek istediğimde uygulama içinde hesap silme seçeneği bulunmadığını gördüm.
Yaklaşık 3 gündür hesabımı sildirmeye çalışıyorum ve bu süreçte destek mail adresine defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem kişisel bilgilerimin uygulamada tutulmasından rahatsızım hem de hesap silme talebime yanıt alamıyorum.
Kişisel verilerimin ve hesabımın ivedi bir şekilde tamamen silinmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Çağrı merkezinize ulaşılmıyor. Defalarca mail atmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı hala.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
