Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dinamikpay Kart Ödemesinin 800 TL Tutarının Hesaba Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
10 Ocak 16:10
3
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilendiler teşekkür ederim”

Dinamikpay üzerinden kartla yapılan bir ödeme sonrası tutar halen hesabıma aktarılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 10 Ocak Cumartesi günü 800 TL tutarındaki işlem yapıldı ve bu ödemenin 1–2 dakika içinde Dinamikpay hesabıma düşmesi gerekiyordu. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.

İlgili hesabım Dinamikpay cüzdan hesabımdır ve cüzdan numaram 8291516406553, adım soyadım O*** G**’tür. İşlemin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bakiyeme yansımaması hem işleyişimi hem de güvenimi olumsuz etkiliyor.

Konu ile ilgili olarak Dinamikpay’e mail attım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri hattını da defalarca denememe rağmen bir türlü ulaşamıyorum ve bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

800 TL’lik bu işlemin acilen incelenmesini, tutarın en kısa sürede Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ve tarafıma süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Ocak 14:54 (Şikayetten 3 gün sonra)
Burak
Burak
14 Ocak 15:55

İlgilendiler teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Transferi 8 Saatte Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yok

profile
Üzeyir
01 Ocak 11:48
16

Dinamikpay Hesaba Giriş Sorunu Ve 800 TL Transfer Gecikmesi

profile
09 Ocak 22:10
90

Fast Transferi Dinamik Pay Cüzdanına Yansımıyor, Destek Alamıyorum

profile
Aytekin
01 Ocak 21:20
43

Dinamikpay Hesabına Yansımayan 1.300 TL Transferi Ve Destek Alamama Sorunu

profile
31 Aralık 2025 21:05
25
Benzer Şikayet Yaz