Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dinamikpay Hesap Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

4 Ocak 20:49704

Dinamikpay’e bugün üye oldum ancak hesabımı bir türlü doğrulatamıyorum. Doğrulama adımlarını defalarca tamamlamama rağmen sistem beni sürekli aynı sayfaya geri atıyor ve tekrar “hesabı doğrula” uyarısı çıkıyor. Gün içinde neredeyse 100 kez doğrulama denemesi yapmama rağmen hesap hâlâ onaylanmadı.

Herhangi bir ayrıntılı hata mesajı almıyorum, sadece sürekli hesabı tekrar doğrulamam isteniyor. Bu süreçte Dinamikpay müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım.

Dinamikpay hesabımın acilen onaylanmasını ve bu teknik hatanın giderilmesini istiyorum. Ayrıca, tarafıma bu sorunla ilgili bilgilendirici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

5 Ocak 09:30 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Ömer
5 Ocak 09:32

Herkese aynı geri dönüş olmuyor

26 Ocak 14:50

Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DinamikPay Üyelik Onayı Hatası Ve Destek Erişimsizliği

2 Ocak 14:28818

DinamikPay’e dün akşam saatlerinde yeni üye oldum. Tüm kimlik ve üyelik bilgilerimi defalarca eksiksiz şekilde doldurmam...

Üyelik Doğrulama Sorunu Platforma Erişimi Engelliyor

2 Ocak 00:37115

Dinamikpay üzerinden online alışverişlerimde kullanmak üzere üyelik açtım ancak iki gündür hesabımı bir türlü doğrulatam...

KYC Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesap Açamama

2 Ocak 15:531.984

Dinamikpay üzerinden bugün yeni hesap açmaya çalışırken kyc doğrulamasında sürekli hata alıyorum. Yaklaşık 30 defa denem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dinamikpay Numara Güncelleyememe Sorunu!

Dinamikpay NumaraGüncelleyememe Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Can Sıkıcısın Dinamikpay Zaman İsrafı

Can SıkıcısınDinamikpay Zaman İsrafı

Profil fotoğrafı
Ozan
Dinamikpay Hesap Doğrulama Sorunu!

Dinamikpay HesapDoğrulama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hamit
Dinamikpay Hesap Onayı Hata Sürekli

Dinamikpay HesapOnayı Hata Sürekli

Profil fotoğrafı
Duygu
Dinamikpay Giriş Yapamama Ve Paranın Olmaması!

Dinamikpay GirişYapamama Ve Paranın Olmaması!

Profil fotoğrafı
Merve
Dinamikpay Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim!

DinamikpayMüşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Alkan

Öne ÇıkanKonular