to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına Yüklenen 500 TL İşlemi Görünmüyor Ve İade Edilmiyor
08.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.26 civarında Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Dinamikpay hesabıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem mobil uygulamada başarılı görünmesine rağmen bu tutar Dinamikpay hesabıma hiç geçmedi.
İşlemle ilgili olarak para ne Garanti hesabıma iade edildi ne de Dinamikpay bakiyeme yansıdı. Bu durum nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de yapmak istediğim ödemeleri gerçekleştiremiyorum.
Söz konusu 500 TL’lik tutarın akıbetinin acilen araştırılarak ya Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ya da Garanti hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
