to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına Yüklediğim 1.200 TL Görünmüyor Ve Destek Alamadım
31 Aralık saat 22:52’de Enpara kartım üzerinden Dinamikpay hesabıma 1.200 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem dekontumda görünüyor ve referans numarası 4211478920 olmasına rağmen, tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma yansımadı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine ve uygulama içi desteğe ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne bir geri dönüş aldım ne de sorunumla ilgili bilgilendirildim.
Dekontta açıkça görünen bu işlemin ivedilikle incelenerek 1.200 TL’lik tutarın Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Simdi de dinamikpay uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum
Rica ediyorum Paramı iade edin lütfen
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
