Dinamikpay Hesabına Yatırılan 2000 TL Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Dün gece saat 00.30 civarında Ziraat Bankası üzerinden Dinamikpay hesabıma 2000 TL para yatırdım, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma yansımadı. Hesabımı defalarca kontrol etmeme rağmen para görünmüyor.
Elimde işlemin yapıldığına dair dekont mevcut, ancak Dinamikpay müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne bankadan geri dönüş alabildim ne de Dinamikpay tarafında bir bilgilendirme yapıldı.
Yatırdığım 2000 TL’nin bir an önce Dinamikpay hesabıma geçirilmesini veya sorun neyse açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















