Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dinamikpay Hesabına Yapılan EFT'nin Hesaba Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Aykut
21 Aralık 2025 17:2233

Dinamikpay hesabıma yaptığım para transferiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 saat önce kendi Halkbank hesabımdan 500 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında 3212544359389 numaralı cüzdanıma para transferi yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar Dinamikpay hesabıma hâlâ yansımadı.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlara cevap verilmedi, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Hem paramın ortada kalması hem de muhatap bulamamak güven kırıcı bir durum oluşturuyor.

500 TL’lik transferimin acil olarak ilgili cüzdana eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Aykut
Aykut
21 Aralık 2025 17:01

Bu gönderimden yaklaşık iki saat önce de 150 TL para transferi gerçekleştirdim o da yansımadı hesabıma dinamik pay ile ilgili güven sorunu ve iş yönetimi sorunu var dikkatli olsun herkes

22 Aralık 2025 15:58 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

19 Ocak 13:58

Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Teknik Hata Nedeniyle Transfer Ve Hesap Kapatma Sorunu

Hamza
9 Şubat 02:33634

Dinamik Pay hesabımda bulunan 6 TL bakiyeyi yaklaşık bir haftadır farklı zamanlarda, toplam 5 kez transfer etmeye çalışm...

1

Adres Doğrulama Hatası Hesabımın Onayını Engelliyor

Hilal
26 Ocak 16:31549

Dinamik Pay’a bugün sabah saatlerinde kayıt oldum, ancak hesabımı onaylama aşamasında sorun yaşıyorum. “Başlat” dediğimd...

NFC Kimlik Doğrulama Çalışmıyor, Hesap Açma Süreci Durduruldu

Abdullah
Abdullah
DinamikPay
13 Ocak 18:34557

Dinamikpay uygulaması üzerinden yeni hesap açma işlemi yapmak istiyorum. Kimlik doğrulama aşamasında NFC ile T. C. Kimli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dinamikpay Numara Güncelleyememe Sorunu!

Dinamikpay NumaraGüncelleyememe Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Can Sıkıcısın Dinamikpay Zaman İsrafı

Can SıkıcısınDinamikpay Zaman İsrafı

Profil fotoğrafı
Ozan
Dinamikpay Hesap Doğrulama Sorunu!

Dinamikpay HesapDoğrulama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hamit
Dinamikpay Hesap Onayı Hata Sürekli

Dinamikpay HesapOnayı Hata Sürekli

Profil fotoğrafı
Duygu
Dinamikpay Giriş Yapamama Ve Paranın Olmaması!

Dinamikpay GirişYapamama Ve Paranın Olmaması!

Profil fotoğrafı
Merve
Dinamikpay Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim!

Dinamikpay MüşteriHizmetlerinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Alkan

Öne ÇıkanKonular