Dinamikpay Hesabına Yansımayan 1.000 TL EFT Transferi
06.01.2025 tarihinde saat 00:02’de Denizbank hesabımdan Dinamikpay hesabıma 1.000 TL EFT yaptım ancak gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor.
Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve gönderdiğim 1.000 TL’nin en kısa sürede Dinamikpay hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmadığı için mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















