to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına EFT'nin Gecikmesi Ve Destek Eksikliği
01.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Ziraat Bankası üzerinden Dinamikpay hesabıma 1.000 TL EFT yaptım. İşlemde alıcı olarak Dinamikpay bilgilerini girdim ve açıklama/dekont kısmında 6933021904846 numaralı Dinamikpay hesabımı belirttim. Buna rağmen aradan yaklaşık 1 saat geçmesine karşın para hâlâ Dinamikpay hesabıma yansımadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ne Dinamikpay’e ne de başka bir kanaldan herhangi bir muhataba ulaşamadım, destek alamadım. İşlemimin akıbetiyle ilgili bilgi verilmemesi ve paramın hesaba düşmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Gönderdiğim 1.000 TL’nin acilen 6933021904846 numaralı Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve işlemle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
