Dinamikpay Hesabımda 500 TL Yatırımım Görünmüyor Ve Geri Dönüş Alamıyorum

Dinamikpay üzerinden site içi alışverişte kullanmak üzere hesabıma 500 TL tutarında banka kartı ile yatırım yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma yansımadı.
İşleme ait 5857****94 numaralı referans/işlem numaram bulunmaktadır. Sorunla ilgili ne Dinamikpay’e ne de alışveriş yaptığım siteye ulaşabildim, herhangi bir geri dönüş alamadım.
500 TL’lik ödemenin acilen Dinamikpay hesabımdaki bakiyeme yansıtılmasını, eğer herhangi bir sebeple bu mümkün değilse ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















