Dinamikpay Hesabıma Aktarılamayan 533 TL Ve İletişim Sorunu

21 Aralık saat 21.37’de Enpara hesabımdan Dinamikpay hesabıma 533 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı. Para yatırma ekranında açıklama kısmına bir şey yazmam gerektiğine dair herhangi bir uyarı yoktu, ben de bu nedenle açıklama kısmını boş bırakarak işlemi gerçekleştirdim.
Dinamikpay tarafına ulaşmak istedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve destek alamadım. Gönderdiğim 533 TL’nin bulunarak Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















