Dinamikpay Havalesi Yansımıyor Ve Destekten Geri Dönüş Alınamıyor

Dinamikpay üzerinden kendi banka hesabımdan 10 Ocak tarihinde saat 11:33’te 585 TL tutarında havale ile yatırım yaptım; ancak üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hesabıma ve cüzdanıma yansımadı. İşlemle ilgili cüzdan numaram 7491797378753’tür.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak dekontumu da ekleyerek mail üzerinden destek birimiyle iletişime geçtim, ayrıca telefonla destek hattını aradım fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
585 TL’lik havale işleminin en kısa sürede ilgili cüzdan numarama aktarılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















