to read complaints and reviews, or file yours. 
Dinamikpay cüzdan uygulaması ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün Enpara hesabımdan Dinamikpay hesabıma 410 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak işlem sırasında açıklama kısmına Dinamikpay cüzdan numaramı hiç yazmadığımı sonradan fark ettim. Buna rağmen para Dinamikpay cüzdan hesabıma yansımadı.
Elimde Enpara üzerinden yaptığım işleme ait dekont mevcut. Bu durumla ilgili olarak Dinamikpay destek hesabına mail attım ve işlemin düzeltilerek 410 TL’nin Dinamikpay cüzdan bakiyeme aktarılmasını talep ettim. Ancak gönderdiğim mailime herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca paylaşılan telefon numarasını da defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Hem paramın ortada kalması hem de firmaya ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Enpara dekontum ve gönderdiğim mail mevcutken, Dinamikpay’in ilgili 410 TL tutarındaki ödemenin tespit edilerek en kısa sürede Dinamikpay cüzdan hesabıma aktarılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
21 Aralık saat 01.30 civarında Dinamikpay hesabımdaki cüzdana 400 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem dekontum ve işlem bilgilerim olmasına rağmen tutar hâlâ cüzdan bakiyeme yansımadı. Uygulama içinde ya da başka bir kanalda ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti veya destek hattı bulamadığım için s...
21.12.2025 tarihinde saat 00:46’da Enpara hesabımdan Dinamikpay hesabımdaki cüzdan bakiyeme 2.500 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sonrası tutar önce Dinamikpay bakiyeme yansıdı, kısa bir süre sonra ise bakiyemden silindi ve hesap hareketlerinde de görünmez hale geldi. Aynı gün saat 14:08’de bu kez 9...
Dinamikpay hesabıma yaptığım para yüklemelerinde ciddi gecikme sorunu yaşıyorum. Enpara hesabımdan Dinamikpay hesabıma 300 TL gönderdim ve üzerinden yaklaşık 3,5 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Enpara tarafında para transferi ulaşmış ve işlem tamamlanmış görünüyor, ancak Dinamikpay baki...
Dinamikpay cüzdan hesabıma bugün Enpara hesabımdan para yatırdım. İşlem üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma yansımadı. Enpara ile görüştüğümde paranın kendi hesaplarından çıktığını ve Dinamikpay ile ilgili hesaba ulaştığını, yani işlemin kendi taraflarında sor...
Yorumlar