to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Cüzdanına Hızlı Transfer Yatırımı Yansımıyor
10.01.2026 tarihinde Dinamikpay üzerindeki 5718*******33 numaralı cüzdan hesabıma İş Bankası üzerinden fast ile 240 TL yatırım yaptım. İşlemi saat 15:56’da gerçekleştirmeme rağmen üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma yansımadı.
Elimde işleme ait dekont ve işlem bilgileri bulunuyor; ancak Dinamikpay müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, bu nedenle sorunumla ilgili bilgi de alamıyorum.
Yaptığım ödemenin 240 TL tutarındaki kısmının acilen Dinamikpay cüzdan hesabıma aktarılmasını, bu mümkün değilse ödemenin aynı yöntemle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
