to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Cüzdanıma Yüklenen 1.230 TL Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor
Dinamikpay cüzdan hesabıma 01.01.2026 tarihinde 1.230 TL bakiye yükledim ancak aradan zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Ödemenin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen bakiyem görünmüyor.
Bu süreçte iletişim kanallarından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne bakiyem hesaba geçiyor ne de tarafıma açıklayıcı bir bilgi veriliyor.
Ödememin karşılığı olan 1.230 TL’nin en kısa sürede Dinamikpay cüzdan hesabıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
