to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Cüzdanına Yüklenen 360 TL Havale Görünmüyor
01.01.2026 tarihinde saat 17.04 civarında dinamikpay hesabıma havale yoluyla 360 TL para yükleme işlemi yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen cüzdanımda hiçbir para girişi görünmüyor ve bakiye hâlâ güncellenmedi.
İşlemle ilgili dekont, işlem numarası veya referans numarası şu an elimde bulunmuyor. Dinamikpay müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde muhatap bulamadım.
Yapmış olduğum 360 TL’lik havale işleminin acilen kontrol edilerek bakiyemin dinamikpay cüzdanıma tanımlanmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
