Dinamikpay Android Uygulamasında Servis Hatası Nedeniyle Giriş Yapamama

Dinamikpay Android uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a26 cihazımla yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “servis hatası” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hata ekranında sadece “servis hatası” yazıyor, bunun dışında herhangi bir açıklama veya hata kodu yer almıyor.

Bu nedenle uzun süredir hesabımı kontrol edemiyor, uygulamayı hiç kullanamıyorum. Antalya/Türkiye’deyim ve sorunu yaşadığım her denemede aynı uyarı ile karşılaşıyorum, giriş yapmayı bir kez bile başaramadım.

Destek almak için telefon üzerinden Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim ancak çağrılara bağlantı sağlanmadığı için hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Uygulamaya giremediğim, sorunum da çözülemediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Hesabıma erişim sorununun acilen incelenerek “servis hatası” probleminin giderilmesini ve uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli desteğin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.