to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına Girişte Sürekli Servis Hatası
Dinamikpay Android uygulamasına Poco X3 NFC marka telefonum üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “servis hatası” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorun bugün saat 18:30 civarında ilk denememden itibaren başladı ve o andan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Hata ekranında sadece “servis hatası” ifadesi görünüyor, herhangi bir ek açıklama veya hata kodu yer almıyor. Uygulama içi destek kanalı üzerinden ve telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan destek alamadım, çağrılara bağlantı sağlanmıyor.
Hesabımda param bulunduğu için şu an fiilen mağduriyet yaşıyorum. Dinamikpay hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını, girişte yaşanan bu servis hatasının giderilmesini ve yaşadığım sorun ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
İlginiz için teşekkür ederim
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
