Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ugur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dinamikpay Android Uygulamasında Giriş Yapamama Sorunu

profile
01 Ocak 08:34
29
Ugur'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözümlendi teşekkür ederim.”

Dinamikpay Android uygulamasındaki hesabıma 31 Aralık akşam saatlerinden itibaren hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sistem yanıt vermiyor, uygulama açılıyor ancak hesap erişimi sağlanmıyor.

Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Buna ek olarak Dinamikpay müşteri hizmetleri de servis dışı olduğu için kendilerine ulaşamıyorum ve destek alamıyorum. Hesap ismim U*** K*** olarak kayıtlıdır.

Hesabımdaki işlemlerimi yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma erişimin acil olarak sağlanmasını ve bu erişim sorununun neden kaynaklandığının tarafıma yazılı olarak açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Ocak 09:40

Dinamik Pay hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hesabımdaki bakiyeyi ne kendi banka hesabıma ne de başka bir kişiye transfer edebiliyorum. İşlem yapmak istediğimde sürekli “servis hatası lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum.

Uyarıya rağmen müşteri hizmetlerini defalarca aramama karşın hiçbir şekilde destek alamadım, telefona cevap veren olmuyor. Bu sorundan önce de bir süre hesabıma hiç giriş yapamıyordum, o sorun çözüldü ancak şimdi de para transferi yapamıyorum. Şu an hesabımda bulunan parayı kullanamadığım için 08.01.2026 tarihinden beri faturalarımı ödeyemiyor ve mağdur oluyorum.

Dinamik Pay sisteminde 0541 *** ** ** numaralı telefon ve kayıtlı e-posta adresim ile işlem yapmaktayım. Hesabımdaki transfer kısıtının acilen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

01 Ocak 21:19 (Şikayetten 12 saat sonra)
Ugur
Ugur
03 Ocak 19:20

Sorunum çözümlendi teşekkür ederim.

06 Ocak 16:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Acil Destek Talebi

profile
01 Ocak 15:50
402

Dinamikpay Giriş Sorunu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
01 Ocak 08:51
111

Dinamikpay Giriş Sorunu Ve Destek Hattına Ulaşılamıyor

profile
31 Aralık 2025 23:40
3.162

Dinamikpay Hesabım Sebepsiz Engellendi, Bakiye Mağduriyeti Ve Cevapsız Destek

profile
19 Aralık 2025 15:54
1.315
Benzer Şikayet Yaz