Dinamikpay 500 TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Dinamikpay üzerinden 500 TL tutarında bir yatırım yaptım ancak tutar hesabıma yansımadı. İşlemi 10.01.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden gerçekleştirdim ve üzerinden zaman geçmesine rağmen ne hesabımda ne de iade olarak herhangi bir hareket görünmüyor.
İşlem yaptığım hesap Mehtap E***** adına kayıtlıdır. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dinamikpay’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine ya da destek hattına erişemediğim için işlemimle ilgili bilgi alamıyorum.
Yatırdığım 500 TL’nin ya Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















