to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay'te 500 TL Transferi Cüzdana Yansımıyor Ve Telefon Numarası Yok
Dinamik Pay üzerinden Garanti BBVA hesabımdan bugün 500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim; ancak yaklaşık bir saat geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Dinamik Pay cüzdanıma hâlâ geçmedi. İşlem dekontu ve işlem numaram mevcut, yani işlem bankada başarılı görünmesine rağmen para tarafıma yansımadı. Dinamik Pay cüzdan numaram 1712246079841’dir.
Dinamik Pay ile iletişime geçebileceğim herhangi bir telefon numarası bulamadığım için doğrudan kimseye ulaşamıyorum ve bu durum mağduriyet oluşturuyor. İşlemin bir an önce kontrol edilerek 500 TL tutarındaki paramın ilgili cüzdan numaramıza aktarılmasını ve benzeri sorunlar yaşamamak için iletişim kanallarının da net şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
