Dinamik Pay Hesabıma Yansımayan Tutar

Dinamik Pay uygulamasına üye olup 20.11.2025 tarihinde saat 20:05’te Garanti Bankası üzerinden 1.020 TL para yatırdım. Bankamdan para çıkışı görünmesine rağmen bu tutar Dinamik Pay hesabıma yansımadı.
Bu sorunun ardından uygulamaya giriş yapmayı da denedim ancak artık hesabıma giriş de yapamıyorum. Hem yatırdığım para ortada yok hem de uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Dinamik Pay’in herhangi bir iletişim kanalına (telefon, mail vb.) ulaşamıyorum, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Hesabıma tekrar giriş yapabilmek ve 1.020 TL’lik tutarımın eksiksiz şekilde Dinamik Pay hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















