to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Uygulamasına Erişilemiyor, 1.496 TL Bakiye Geri Alınmalı
31.12.2025 tarihi itibarıyla Dinamik Pay mobil uygulamasına erişim sağlayamıyorum, uygulama sayfayı hiç açmıyor. Bu nedenle hesabımda bulunan 1.496 TL tutarındaki bakiyeme de ulaşamıyor ve kullanamıyorum. İşleme ait dekont/belge numarası SYL2025348504451’dir.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonla kimseye ulaşamıyorum, ayrıca gönderdiğim e‑postalara da herhangi bir dönüş yapılmıyor. Ne erişim sorunum çözüldü ne de bakiyemle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Dinamik Pay’den, hesabıma erişimimin acilen yeniden sağlanmasını ve 1.496 TL’lik bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma eklenmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
