to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Transfer Edilen 510 TL’nin Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki Dinamik Pay hesabıma bugün saat 18:57’de Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabımdan 510 TL tutarında para transferi yaptım. Aradan saatler geçmesine rağmen para Dinamik Pay hesabıma hâlâ geçmedi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
İşlem dekontunda referans bilgileri ve açıklama yer almasına rağmen transferin hesabıma yansımaması nedeniyle endişe duyuyorum. Gün içinde kullanmam gereken bir tutar olduğu için bu gecikme planlarımı bozdu.
510 TL’lik tutarın acil olarak Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ve işlemin neden bu kadar geciktiğine dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
